Preguntas Frecuentes
Por favor, lee nuestras Preguntas Frecuentes antes de enviarnos un mensaje.
Un kit imprimible es un conjunto de archivos digitales que podes descargar e imprimir desde la comodidad de tu casa o en una imprenta.
Si comprás un kit personalizado, lo recibís dentro de las 48hs hábiles. Nuestro horario es de lunes a viernes de 10 a 18hs. No trabajamos feriados ni fines de semana.
Si compraste un kit listo para usar, lo recibís en tu email (el que colocás en los datos de finalizar compra) y te llega automáticamente apenas se acredite el pago. Revisá la carpeta “correo no deseado” si no llega a tu bandeja principal. También, podés acceder a tus archivos descargables desde el panel de Mi Cuenta.
Ante cualquier consulta escribínos y te ayudamos: hola@celebrina.com.ar
La mayoría de nuestros kits NO son editables. Algunos pueden tener un campo de texto editable que se aclara en el producto. Los kits no son aptos para plotter de corte, ni puede abrirse en programas de diseño.
Los kits imprimibles se entregan en formato PDF multi-página tamaño A4 (21 x 29,7cm)
Debido a la naturaleza del producto digital, NO es posible solicitar un reembolso. Para más información, te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones.
Nuestros kits están destinados exclusivamente para uso personal. Podés utilizarlos para decorar tus eventos familiares o como packaging complementario para tus productos si sos emprendedor. No está permitido revender, compartir ni distribuir los archivos digitales ni sus impresiones, ya sea de forma gratuita o paga. Tampoco se autoriza la impresión en grandes cantidades con fines comerciales (por ejemplo, para cotillones, papelerías o servicios de impresión). Celebrina® es marca registrada. Para más información te invitamos a leer nuestras Licencias de Uso.
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